Ultima actualizare: 15 ianuarie 2024
Bun venit pe platforma Cromogenetic.ro. Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați să respectați și să fiți obligați de următorii termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acestea, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Cromogenetic.ro este operat de International Biosciences România, unic reprezentant autorizat în România pentru servicii de testare ADN.
Oferim următoarele servicii de testare ADN:
Toate testele sunt efectuate în laboratoare acreditate ISO 17025 și respectă standardele internaționale de calitate.
Comanda se realizează online prin platforma noastră. După plasarea comenzii, veți primi un email de confirmare cu detaliile comenzii și instrucțiunile pentru recoltarea probelor.
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON (Lei românești) și includ TVA, unde este cazul. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, dar modificările nu vor afecta comenzile deja confirmate.
Acceptăm următoarele metode de plată:
Plata trebuie efectuată înainte de procesarea testului, cu excepția cazurilor în care s-a convenit altfel.
După confirmarea comenzii, veți primi un kit de recoltare profesional care include:
Calitatea rezultatelor depinde direct de calitatea probelor recoltate. Vă rugăm să urmați cu strictețe instrucțiunile furnizate. Dacă probele nu sunt de calitate suficientă, vă vom contacta pentru recoltarea unor probe noi, fără costuri suplimentare.
Rezultatele sunt disponibile în 3-5 zile lucrătoare de la primirea probelor în laborator. Pentru testele legale sau complexe, timpul poate fi extins la 7-10 zile.
Rezultatele sunt livrate exclusiv prin:
Garantăm confidențialitate 100% a tuturor datelor și rezultatelor. Informațiile sunt stocate securizat și accesibile doar de către personalul autorizat. Nu partajăm informații cu terți fără consimțământul dvs. explicit.
Testele noastre oferă o acuratețe de 99.99%+ pentru testele de paternitate standard. Pentru alte tipuri de teste, acuratețea variază în funcție de complexitatea testului.
Serviciile noastre sunt destinate doar pentru uz personal și informativ, cu excepția testelor legale care sunt recunoscute oficial. Rezultatele nu înlocuiesc consultația medicală profesională pentru testele de sănătate.
Nu ne asumăm responsabilitate pentru:
Puteți anula comanda în termen de 24 de ore de la plasarea acesteia, înainte de expedierea kitului. După expediere, anularea nu mai este posibilă.
Rambursările sunt disponibile în următoarele situații:
Rambursările se procesează în termen de 14-21 zile lucrătoare.
Conținutul acestui site, inclusiv texte, imagini, logo-uri și design, este proprietatea International Biosciences România și este protejat de legile privind drepturile de autor. Reproducerea sau distribuirea fără permisiune este strict interzisă.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispute vor fi rezolvate de instanțele competente din România.
Pentru întrebări sau clarificări privind acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați: